Política da Qualidade

A Alta Direção compromete-se:

Com as boas práticas profissionais, com a qualidade dos seus ensaios
e à melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade
atendendo todos os requisitos da norma ISO/IEC17025, ISO 9001 e
demais credenciamentos;

Capacitar e aperfeiçoar os recursos humanos, propiciando aos
colaboradores condições de manter o Sistema de Gestão da
Qualidade, familiarizando-os com a documentação da qualidade
(Procedimentos, Manuais, Instruções, Planos) e implementando
as políticas e procedimentos nos seus respectivos setores;
Ter como propósito do sistema de gestão o respeito, a busca
contínua da qualidade e a imparcialidade nos processos;
Buscar a satisfação dos nossos clientes, elevando o nível dos
serviços prestados pelo laboratório de forma a cumprir
integralmente o solicitado e acordado;
Tratar as não conformidades evitando a sua reincidência, através
de treinamentos, identificação, avaliação e tratamento dos riscos
para eliminar a causa do problema;
Assegurar que o laboratório siga as metodologias analíticas que
proporcionem resultados confiáveis e de qualidade baseadas na
ISO/IEC 17025.

Política de Qualidade Política Ambiental

Críterios e Procedimentos

A Control Análises através de nossa certificação utiliza critérios e
procedimentos especificamente desenvolvidos para determinar a
competência técnica. Avaliadores técnicos especialistas realizam
uma avaliação completa de todos os fatores em um laboratório que
afetam a produção de dados de ensaio.

Os critérios são baseados nas normas internacionais ABNT NBR
ISO/IEC 17025 que são usadas para avaliar laboratórios em todo
mundo. Os organismos de acreditação usam essas normas
especificamente para avaliar fatores pertinentes à competência
técnica, incluindo:

competência técnica do pessoal;
validade e adequação dos métodos de ensaio;
rastreabilidade de medições e normas nacionais;
adequação e manutenção dos equipamentos de ensaio;
ambiente de ensaio;
amostragem, manuseio e transporte de itens de ensaio;
garantia da qualidade de dados de ensaios.

Política de Qualidade Política Ambiental

Missão

Oferecer nossos serviços de análises ambientais e alimentícios com qualidade, confiabilidade para os nossos clientes, buscando inovação tecnológica com responsabilidade social e acessibilidade.

Visão

Ser referência nacional em nossa missão, gerando crescimento pessoal para nossos colaboradores e transformações com soluções inovadoras que gerem um ambiente global sustentável e saudável.